Garantia

Termo de Garantia de Acessórios

Garantia Limitada

A Eclipse Acessórios oferece uma garantia limitada de 3 meses para todos os acessórios banhados adquiridos através de nossos canais oficiais. Esta garantia cobre defeitos de fabricação e materiais, garantindo que os produtos estejam livres de falhas que possam comprometer seu uso normal.

Cobertura da Garantia

Durante o período de garantia, a Eclipse Acessórios se compromete a reparar ou substituir, sem custo adicional, qualquer acessório que apresente defeito de fabricação ou material. A garantia não cobre danos causados por:

• Uso inadequado ou abusivo
• Desgaste natural
• Modificações ou reparos não autorizados
• Acidentes ou negligência

Como Acionar a Garantia

Para acionar a garantia, siga os passos abaixo:

1. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do WhatsApp (71) 99734-9755 ou e-mail [email protected].
2. Forneça a nota fiscal de compra e uma descrição detalhada do problema encontrado.
3. Envie o acessório defeituoso para o endereço indicado pelo nosso atendimento ao cliente.

Prazo de Atendimento

Após o recebimento do acessório, nossa equipe técnica realizará uma avaliação detalhada. O prazo para a conclusão do reparo ou substituição é de até 7 dias úteis, contados a partir da data de recebimento do produto.

Considerações Finais

A Eclipse Acessórios se orgulha de oferecer produtos de alta qualidade e um excelente serviço de atendimento ao cliente. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, não hesite em nos contatar.